SMS para empresas

Introdução

O SMS é actualmente uma das formas de comunicação mais generalizadas e de sucesso. Com o incomparável alcance da Wirefast, poderá usufruir do SMS em todo o seu potencial disponibilizando aos seus clientes serviços inovadores – incluindo SMS “2Way” – onde quer que estejam.

O Wirefast proporciona uma gateway de SMS segura para empresas de nível de operador para fácil integração nas suas aplicações existentes, proporcionando uma rede global de alta disponibilidade para o fornecimento de serviços bancários, financeiros e outros em telemóveis, incluindo:

• Actualizações de saldos de conta
• Alertas de valores limite
• Entrega de pequenas frases
• Notificações de crédito e débito bancário
• Alertas de actividades suspeitas na conta
• Entrega de palavra-passe única para banca por Internet
• Cotações da bolsa em tempo real
• Alertas e notificações personalizados sobre preços de títulos
• Estado de pedidos de crédito, incluindo aprovação de crédito hipotecário, e cobertura de seguros

Vantagens

• Chegar a mais pessoas, chegar a mais empresas: incomparável alcance global chega a mais de 700 operadores móveis em mais de 200 países.
• Conseguir o melhor desempenho possível – o tráfego é encaminhado por uma rede de distribuição extremamente sólida que proporciona escolha e fiabilidade com entrega de 99%.
• Proporciona uma pista de auditoria SMS completa e controlo de SMS para cumprimento de requisitos regulamentares e de conformidade
• Pode ter a certeza de que os conteúdos serão entregues quando e como for necessário
• Reduza o custo da entrega de comunicações fundamentais – o serviço Wirefast minimiza a necessidade de recursos de apoio ao cliente e elimina a despesa e o incómodo de processos baseados em papel.
• Reduções superiores a 97% por actualização de cliente utilizando banca móvel em comparação aos call centres
• Não limitado a 160 caracteres; expande os limites do SMS no local de trabalho
• Significativos aumentos em termos de satisfação do cliente e melhorias na sua experiência
• Significativa redução de perdas devido a fraudes com cartões de crédito e de débito graças a alertas de SMS em caso de actividades suspeitas.

Lucre com as vantagens do SMS “2Way”

SMS “2Way” para empresas

A Gateway de SMS para empresas da Wirefast simplifica o alargamento das suas capacidades de mensagens ao SMS “2Way”. O SMS “2Way” é mais do que uma ferramenta de comunicação – pode também ser um potente método para melhorar a interacção e a fidelidade do cliente.

Vantagens

• Utilize o SMS “2Way” conforme desejar:
• Envie mensagens de SMS a partir do seu email ou sistema “back office” – os SMS recebidos são entregues directamente no seu endereço de email ou sistema “back office”.
• Publique o seu VMN (Virtual Mobile Number), e receba respostas por SMS – nós convertemo-las num email e enviámo-las para si
• Actualmente disponível em mais de 100 países
• Estamos aptos a gerir as suas respostas automaticamente de acordo com as suas necessidades, com base na identificação de palavras-chave
• Ultrapasse as complexidades das mensagens de código curto de outros países

Especificações técnicas

• API Simple
• SMTP (Email) convertido em SMS
• As mensagens extensas podem ser concatenadas
• SOAP (XML) API
• MQ

Várias ligações a servidores para proporcionar alta disponibilidade